人格障礙是一種普遍的、彌散的人格特徵的總和，如果想要比較完整的瞭解一個人的人格特點或人格障礙，需要獲取多方的資料，如需要與專業人員面談、與心理治療師或者醫生進行一對一的訪談，這種交流可以幫助收集求助者或者病人的心理特徵，同時還需要獲取一些客觀的、第三方觀察者的信息，如家人、同事、老師、夥伴、同學，這些人提供所看到的傾向。還需要對來訪者或者患者一些早期的信件、文書、日記等進行了解，因為人格的發生和發展在其青年、童年、幼年逐步的一個過程，在早期其是怎麼認識、怎麼理解。這些信息很重要，合在一起會比較好判斷一個人是否人格障礙，而且一次的診療不夠，可能需要相對次數較多、時間較長的評估，才能夠知道其是否有人格的問題，以及是哪種人格的問題。