一般咽炎喝板藍根有用，尤其針對病毒引起的咽炎發作。急性咽炎早期，多繼發於上呼吸道感染，常為病毒感染，患者會出現咽乾、咽痛、咽部不適，甚至伴有全身症狀。此階段給予抗病毒藥物，如四季抗病毒口服液、板藍根沖劑等，通常效果良好。

慢性咽炎多由急性咽炎反覆發作而導致，也可能為上呼吸道炎症、分泌物刺激而引起。另外食道反流、胃酸刺激也為慢性咽炎的成因。慢性咽炎的患者會出現咽部堵塞感、咽部異物感、咳嗽、痰多、咽部燒灼感等不適，檢查發現咽黏膜慢性充血，咽後壁淋巴濾泡增生。

一般建議以中成藥物及局部治療為主，如一清膠囊、慢嚴舒檸、銀黃含化片、金喉健咽部噴霧，霧化吸入治療，多選用慶大黴素及地塞米松，通常效果良好。痰多的患者可以加入沐舒坦進行霧化，可以有效止咳化痰。