病毒性面神經炎通常不會傳染，病毒性面神經炎是由皰疹病毒引起，皰疹病毒不屬於傳染性病毒。皰疹病毒可以潛伏於人體膝狀神經節內，抵抗力正常時並不發病。在抵抗力減弱、感冒或勞累、疲勞、壓力大時才會發病，所以病毒引起面神經炎不會通過接觸感染傳播。

患者平時需注意保暖，多鍛鍊身體、增強體質，預防疾病發生，若已經患有病毒性面神經炎，經過及時治療後面神經炎通常可以恢復。