頸肩痛可掛骨科或者運動科，骨科可根據簡單查體、問診及相應的檢查包括X光片、核磁共振，確認引發慢性頸肩痛的病因，包括筋膜炎、肌肉緊張等引起的疼痛，或其他特殊情況，包括頸椎病或頸間盤突出導致的疼痛。另外，還需排除其他可引發頸肩痛的損傷或疾病，如肩部韌帶損傷、肩袖損傷，甚至由心臟病引起、放射至頸部、肩部的疼痛。