寶寶測量體溫39℃但額頭不熱，可能由於體溫計不準確、額頭散熱或由於冒冷汗溫度降低等原因引起，常見原因及處理方法如下：

1、體溫計不準確：如果測量體溫39℃但額頭不熱，可以選擇換一部體溫計進行測量。應儘量避免在嬰兒哭鬧、劇烈活動時，測量時間應在3-5分鐘，保證測量的準確性；

2、額頭散熱：由於身體被衣物包裹，無法散熱，但額頭暴露在空氣中，受外界溫度的影響，可以進行散熱。因此額頭摸起來不熱屬於正常現象，需在醫生的指導下使用布洛芬等藥物進行退熱；

3、發熱冒冷汗：部分寶寶高熱時會出現冒冷汗、寒戰等症狀，導致額頭摸起來偏涼。可以通過貼退燒貼進行物理退熱，同時要多飲用溫水，緩解冒冷汗的症狀，高熱時可遵醫囑服用對乙酰氨基酚退熱，持續高熱要及時就醫。

寶寶身上39度額頭不熱，出現這種情況時，首先家長應當讓房間保持通風，室溫不宜過高，否則不利於孩子散熱。並利用溫水擦拭四肢、解開嬰兒身上的衣物等物理降溫的方式，來嘗試控制體溫，如果寶寶長時間持續高燒不退，需要及時就診進行全面檢查，避免造成更加嚴重的後果。