新生兒聽力篩查單側耳未通過，需要進行第二次篩查或進行聽力診斷，以排除該新生兒是否出現因耳部傳導因素引起的聽力下降或感音神經性耳聾等疾病。新生兒聽力篩查主要分為兩個時間點，第一個時間點是在新生兒出生的48-72小時，在產科機構進行第1次的篩查。若沒有通過，則需要進行第二次篩查。第二個時間點是在產後的42天，仍在同一機構檢查。

若此時依舊沒有通過，應在出生後3個月進行聽力的診斷，若依然出現檢查未通過的情況，應首先排除是否由於耵聹栓塞或耳道存在胎脂等分泌物堵塞。其次，排除因餵養不當導致的中耳炎、分泌性中耳炎，這些也是篩查不通過的常見原因。若懷疑出現感音神經性耳聾，應前往專業的機構進行聽力的檢查和診斷後，才能明確。