許多嬰兒都喜歡吸吮，因為孩子除吸吮外，還不會做其它動作，所以新生兒會有吸吮需求。如果新生兒吃奶外還想吸吮，安撫奶嘴就可滿足需求。安撫奶嘴作用是滿足嬰兒不吃奶時吸吮需求，並不能代替吃奶或將吃奶延後，所以一定要喂完奶後，或2次餵奶間間隔時間使用安撫奶嘴。如果孩子處於飢餓狀態，將安撫奶嘴作為替代品，可能非常生氣，妨礙飲食。要注意安撫奶嘴是為幫助嬰兒，而不是讓家長自己省事，所以讓孩子自己決定是否使用及使用時間。

此外孩子睡覺前給他安撫奶嘴，可降低孩子發生嬰兒猝死綜合徵風險。儘管目前為止不清楚原因，但美國兒科協會曾鼓勵給健康足月寶寶睡眠中使用安撫奶嘴。不過如果孩子是母乳餵養，最好等到孩子1個月後再使用安撫奶嘴。剛出生時，孩子胃容量較小，應少量多次進奶。如果使用安撫奶嘴，可能減少孩子吸奶次數，影響攝入，干擾孩子對吸吮母乳學習，不利於餵養。如果嬰兒不想使用安撫奶嘴，或奶嘴經常從嘴裡掉出，這時不要強迫使用，否則也可能影響母乳餵養。所以安撫奶嘴是可以使用工具，實際沒有好壞與否。另外還要注意安撫奶嘴儘量不要特別長時間使用，一般孩子6個月大時，就可逐步幫助孩子戒除安撫奶嘴使用，否則容易增加中耳炎發生及影響孩子牙床發育。最好在1歲前戒除，最遲不超過3歲停用。