老人神經痛要根據病因進行處理，如果老年人神經痛是因為枕神經受涼或者受壓迫以後引起，主要予頸部保暖或者頸部適當的按摩，然後可以做理療、針灸聯合口服止痛藥物，比如奧卡西平、卡馬西平或者普瑞巴林緩解症狀。

如果老人神經痛是因為帶狀皰疹引起，在急性期主要是給予抗病毒治療，如更昔洛韋或者抗炎地塞米松靜脈滴注。還可以給予營養神經處理，聯合口服止痛藥物，比如丙戊酸鈉、加巴噴丁緩解症狀。如果老年人神經痛是帶狀皰疹的恢復期，治療上也可以給予營養神經、止痛，必要時可以聯合鹽酸度洛西汀緩解症狀。