頸椎病主要引起頸項背部疼痛、頸肩部疼痛，以及肩胛內側區域疼痛。常見的神經根型頸椎病患者會出現上肢麻木、疼痛，如大拇指對應頸6，拇指和食指對應頸7，後面對應頸8。

大部分頸椎病患者可以採取保守治療，如果出現神經根壓迫，如神經根型頸椎病疼痛很明顯，以及脊髓型頸椎病出現脊髓壓迫症狀，如行走不穩、手部精細運動障礙，可以考慮採用手術治療。手術方案包括傳統開放手術和微創手術，如椎間孔鏡下進行神經根鬆解、椎間盤摘除。建議平時注意個人用頸習慣，避免長時間看手機、電腦或伏案工作。