在綜合性醫院，神經衰弱建議先到神經內科就診。有時其可表現為胃腸功能紊亂、心臟神經官能症，但多次檢查都正常，此時一般也會考慮轉診。神經內科的此類病人要先做規範化評估，因為神經衰弱這一類疾病症狀複雜，可表現為睡眠不好，工作動力下降，懼怕人多的地方以及人格情感問題，這時需要神經科做判斷。因為神經科很多病也會導致病人表現為類似神經衰弱的症狀，容易被誤診。

一般情況下在綜合性醫院，建議病人要先到神經內科做篩查和評估，等評估清楚，排除器質性疾病導致的神經系統功能紊亂，這時才會考慮神經衰弱，但其本質就是神經症。