慢性外耳道炎本質可以自愈，正常情況下如果沒有免疫力低下或者糖尿病，健康皮膚具有屏障功能。部分理化因素會刺激外耳道皮膚，破壞外耳道皮膚屏障功能，最大的刺激就是潮溼。如果外耳道經常進水或經常點藥，外耳道皮膚始終泡在溼氣裡，不利於皮膚自我清潔。另外，經常挖耳朵的患者經常用銳物、指甲、棉籤用力去掏耳道，由於耳朵皮膚較薄，大概只有手背皮膚的幾分之一，所以即使用棉籤清理，都有可能會造成皮膚損傷。

當表皮出現損傷時，皮膚自我清潔能力和屏障功能也會下降，這時可能不利於外耳道炎症自愈。平時注意用棉籤輕柔進行清潔，把裡面的髒東西掏出來，同時如果耳道里面進水，可以用扇子或者吹風機將耳道扇幹，使耳道保持乾燥，可以加快外耳道炎癒合。如果有條件，還可以進行外耳道理療，用紅外線、超短波、微波理療，也可以加快慢性外耳道炎自愈。