選擇性失憶屬於心理精神疾病，當人受到外部強烈刺激或顱腦受到外傷後，選擇性的遺忘自己不願意提起的事或人，它的機制屬於心理防禦機制，在影視作品裡常見此症狀，現實生活中類似的症狀並不少見。選擇性失憶有效的預防，需要進行良好的心理溝通或諮詢專業的心理諮詢師疏導，疾病預後通常較好，經過良好的心理疏通或適當的心理治療藥物，大部分患者能夠完全治癒。

若家人或身邊其他人出現類似症狀，應及時到正規醫院進行救治，如有外傷史可選擇到神經外科治療，明確診斷後可請相關精神衛生科會診，進行有效的心理疏導。

家人應予病人盡心和耐心關懷，必要情況下心理衛生科會給予抗焦慮、抑鬱藥物，患者經過積極的治療，大部分能夠完全治癒。