心理諮詢是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現問題並企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向心理諮詢師進行訴說，尋求擺脫困境，解決問題的條件和對策。心理諮詢是人與人建立關係的一個過程。