扁平足鞋墊屬於有矯形效果的支具，主要是在扁平足早期，患者屬於柔軟性扁平足時，扁平足鞋墊通過外力矯正，改善足弓的形態，配合其他康復和理療的方法，產生矯正的效果。但對於有骨發育異常的嚴重扁平足，扁平足鞋墊的治療效果往往受限，仍然需要有創的治療方法。在青少年足弓發育仍未成熟時，扁平足鞋墊在改善足弓形態上有一定輔助作用，尤其是長期佩戴扁平足鞋墊，結合生活姿勢的改變、配合局部按摩，往往可以產生一定效果。

扁平足鞋墊雖然對於柔軟性扁平足，具有一定的重塑能力，鞋墊的作用相對較好，但是對於痙攣性扁平足，由於患者的肌肉比較強直，更有部分患者是由於骨關節的先天發育異常，如跗骨融合等，骨的本身結構導致患者足弓異常，扁平足鞋墊矯正作用有限，在扁平足鞋墊不能達到矯正效果的同時，需要進行有創的手術治療。但是所有的扁平足患者，在早期都應先進行保守治療，包括佩戴扁平足鞋墊，當所有的保守治療效果不好時，才考慮進行有創的手術治療或其他治療。