爐甘石洗劑的主要成分為爐甘石，具有燥溼、止癢、保護的作用，臉部過敏者可以使用。但使用的過程中需要注意避開眼睛、鼻、口腔等部位。部分較嚴重過敏者，除使用爐甘石洗劑外，建議聯合應用抗過敏的口服藥物或者乳膏製劑等，以達到更好的治療效果。

臉部過敏出現明顯的水泡、滲液，此時則不建議使用爐甘石洗劑，因為爐甘石洗劑中小的爐甘石顆粒，可與臉部滲出物凝聚、黏附於皮膚表面，而不易清洗。此外，臉部較乾燥者使用爐甘石洗劑，可能增加皮膚的不適和乾燥感。