慢性膽囊炎患者服用藥物可能改善症狀，但無法完全根治。慢性膽囊炎為膽囊出現基礎性病變，可導致膽囊結石、息肉，造成膽囊收縮功能異常，從而使膽汁不能排放。膽汁反覆淤積可誘發膽囊炎症，造成相關臨床表現，如出現右上腹壓痛、反射痛、墨菲氏徵陽性甚至伴發燒等症狀。

患者出現上述症狀時服用舒膽膠囊或消炎利膽片1-2天后，炎症狀態可能得到不同程度緩解甚至消失。但反覆使用藥物無法徹底治癒，若未通過外科手術摘除病變膽囊，症狀可能反覆發作。因此，服用藥物可以緩解症狀，但無法治癒。避免慢性膽囊炎反覆發作，應通過手術將病變膽囊摘除，患者症狀即可消失，同時無需服用其他藥物進行治療。