如果膽囊炎患者服用消炎利膽片或膽舒膠囊無法緩解症狀，則通常表明該藥物失去對症治療效果，此時需通過手術方式達到治療效果。膽囊炎發作的病理基礎是由於膽囊內存在息肉或結石，導致膽囊收縮功能失調，膽汁淤積在膽囊內，進而導致患者出現炎性陣痛、腹痛、發燒等症狀。

部分膽囊炎患者可以通過消炎利膽片、膽舒膠囊等藥物進行調理改善，服藥後症狀可以得到減輕甚至消失，但此類方式屬於對症治療，即患者當下炎症發作時通過藥物可以得到控制，但2-3周或數月後可能出現反覆發作情況。當患者利用對症治療方式大致3次後，此類相似藥物便無法發揮理想效果。因此，患者需通過手術治療從根本上解決問題，將病變膽囊摘除、消除炎症基礎後，患者症狀也會隨之消失。