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社交恐懼症是患者對於社交場合的自主預期，所引發的緊張、焦慮和恐懼感，以過分和不合理地懼怕外界某種客觀事物或情境為主要表現。患者明知這種恐懼反應是過分的或不合理的，但仍反覆出現，難以控制，往往非常痛苦，當必須參加時，還表現為預期性焦慮。社交恐懼症患者通常回 避各種社交場合和公眾場合，可嚴重影響其生活、工作和社交。