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病毒性面神經炎的部分患者在起病前，可出現耳後部疼痛，多是由於病毒感染面神經後水腫產生的疼痛。通常為急性起病，多數患者在早晨洗臉、刷牙時，發現嘴角流口水、無法閉眼、嘴歪等表現，才意識到出現面癱。
面神經炎患者，早期表現為耳朵後部的疼痛症狀。因為熬夜、疲勞、免疫力下降，或糖尿病患者免疫力差，會出現耳後神經痛症狀。也會出現流口水、鼓氣、鼓腮漏氣症狀，及面癱側眼睛會出現閉合不全、流淚等現象，都為面癱早期症狀。
兒童面神經炎通常不能自愈，通常需要積極進行治療，兒童面神經炎又稱為貝爾麻痺，發生機制主要與病毒感染，以及血管畸形壓迫面神經有關，主要為面神經腫脹、脫髓鞘等變化引起。通常患有面神經炎後應該積極進行治療，治療主要為早期消腫，從而促進兒童面神經修復，其抗炎消腫主要藥物為腎上腺皮質激素，通常可以減輕兒童由於面神經炎症引起的水腫，從而促進面神經血液循環，促進恢復。也可以給予營養神經類藥物，如維生素B12等促進髓鞘的修復，從而恢復面神經的正常功能。